エイコン社長ブログ「らっこの独り言」

Crows, crows, crows ...

今朝、ひとつ納品を済ませたので、気持ちにも少し余裕が…

で、駐日欧州委員会代表部から届いたばかりの『europe』2009年春号を
パラパラ見ることにしました。

EUの競争政策に関する巻頭特集や、ユネスコの文化多様性条約を巡る
現状もなかなか興味深い内容ですが、今日のらっこは、どちらかというと、
“気分転換”で見ているだけなので、関心はむしろこっち↓ですね～

とにかく、この記事の主人公、 エクトル・ガルシアさんのブログが面白い☆

http://www.kirainet.com/

あ、2006年からは英語版も立ち上げているので、そのURLも…

http://www.kirainet.com/english/

内容は、アキバ、アニメなどのサブカルチャーから、温泉、フグ、お年玉と
いった文化・伝統ネタ、さらには過労死や沖縄の米軍基地といった社会問題
まで、多岐にわたっています。

で、今回、特に面白かったのは「カラス」に関する“Crows ecosystem in Tokyo”
と題した3月18日付のブログです。。

実は、東京の（あるいは日本の）カラスは、日本にしばらく滞在した外国人が
必ず話題にするテーマで、らっこの親友のMikeも日本のカラスに関する本を
書こうとしたほどです（笑）

　※なぜ、カラスがそんなに面白いのかは、是非、ガルシアさんのブログを
　　読んでみて下さいね。

では最後におまけ。。です。というより、らっこにとってはこれが真打ちというか
このブログの圧巻ですね。

TEDでのプレゼンはどれをとっても一見の価値ある素晴らしいものばかり
ですが、カラスに関するこのプレゼンは実にケッサクです！！！

これ以上の説明はやめておきましょう。騙されたと思って、一回、ご覧あれ！
昨今の不況風を吹き飛ばしてしまうような、笑いがこみあげてくるはずです。

事例研究-2

3ヶ月近くに及んだ事例研究プロジェクトが終わったと思ったら、休む間も
なく、今度は別のクライアントからまたまた事例関連の依頼が…

生きた事例をこうしてみていくと、ホントにアイディアの宝庫ですね～

たとえば、「Shreddies」というシリアルのキャンペーン。。

百聞は一見にしかず。。なので、まずは以下のウェブサイトにアクセスし、
右下にある４つの動画を見てください。

Enjoy!

http://www.diamondshreddies.com/index.php

See?

こいつは春から…

「こいつは春から縁起が良いわい♪」…とくれば、言わずと知れた
お嬢吉三の名台詞。。

月も朧に白魚の篝も霞む春の空
冷てえ風もほろ酔いに心持ちよくうかうかと
浮かれ烏のただ一羽ねぐらへ帰える川端で
竿の雫が濡れ手に泡思いがけなく手に入る百両
ほんに今宵は節分か西の海より川の中落ちた夜鷹は厄落とし
豆沢山に一文の銭と違って金包み
こいつぁ春から縁起が良いわい

といっても、今日は歌舞伎の話じゃなく、イチゴ大福の話です（笑）

昨年末エイコンを“卒業”したインターン生のKさんが、昨日、大福の
土産をもって、ぷらっと顔を見せに来てくれたのです。

4月1日からは外資系コンサルで働くことになっているKさん…　
「社会人」になる前の挨拶。。というか、「顔見世興行」ですね～

で、手土産の大福がすごいのです。

とても口にほおばることのできない大きさ…　しかも中にはこれまた
大きなイチゴが入っていて、大福の柔らかさとジューシーなイチゴが
口の中で融けあい、えもいわれぬ美味しさです。

箱の中の説明書きを見ると、なんと西荻名物の開運招福大福とか！

「毎日ツイてる この餅で…」と、コピーもなかなかお洒落じゃないですか！
まさに「こいつは春から縁起が…」ですね～（笑）

それにしても、Kさん、随分と成長したものです☆
来週からの社会人生活もがんばってくださいね～

事例研究-1

今年に入ってから延々3ヶ月近く続いた事例研究プロジェクトが昨晩で
ようやく完成！

某大手メーカーの依頼で行ったブランド戦略の事例研究…
全部で数百頁にはなるかな。。　でも頁数なんかよりも、それに費やした
時間とエネルギーはおそらくギネスブック並みですよ。

表面だけをなぞった通り一遍の事例研究じゃなく、その企業の当事者に
なったつもりで追体験し、それをさらに掘り下げていく…　要するにその
事例を外から見るのじゃなく、事例の中に入り込んでいくわけです。

いったん入り込んでしまうと、予期せぬ迷路に迷い込んで、出てこれなく
なることもあるわけで。。だから、オーバーに言えば「命懸け」です。

ただ、それだけに、発見あり、共感あり、納得あり…　といった具合に得る
ところも実に多いですね。しかも掘り下げれば掘り下げるほど、その事例
に息吹を吹き込むことができるのです☆

事例研究をやっていていつも思うのですが、事例研究って、授業料を払う
どころか、クライアントからお金をいただいて学ぶことのできる世界最高の
ビジネススクールかもしれません。

WWD

『WWD』といっても、あの週刊ファッション誌のことではありませんよ（笑）

World Water Day…すなわち「世界水の日」のことです。

1992年12月の国連総会で、毎年3月22日を「世界水の日」と定め、水資源の
保全と開発について考えよう。。となったわけです。

http://www.unwater.org/worldwaterday/flashindex.html

今年のWWDは明日…ちょうど日曜日ですね。世界各国で「水」に関する会議や
セミナー、イベント等が開かれます。

そんなWWDを2日後に控えた昨日、友人夫婦と一緒に行きつけのフレンチに
お昼を食べに行ってきました。AUX PROVENCAUXという平河町のお店です。

。。で、主菜も終わり、らっこの大好きなデザートタイムに移った頃、ソムリエが
「もしよろしければ。。」と、TAP TOKYOのロゴが入ったパンフを手渡しながら、
TAP PROJECTの説明をはじめました。

TAP PROJECTとは、世界中の人々が「清潔で安全な水」を使えるよう、
ユニセフの活動を支援するプロジェクト。。2007年にニューヨークで始まった
この運動は、レストランで無料で供されるお水に対し、1ドル以上のチップを払う
ことで、衛生環境の悪い地域に住む子どもたちを支援しようというというもの。。

それが今年からは東京でも。。ということはすでに知っていましたが、「なるほど、
これがそうなのか」といった感じで、パンフをしげしげと…

「100円があれば1人の子どもが40日間、きれいな水を飲むことが
できます」

さっそく、100円玉を二つ、計200円寄付しました。

なお、TAP TOKYOは、日本ユニセフ協会と博報堂の有志メンバーが立ち上げた
ものですが、この寄付活動を通じて集まるお金もさることながら、普段はタダと思って
いる飲料水に対して寄付をすることで、一人でも多くの人たちの意識がこの問題に
向けられるということは素晴らしいことです。

都内約300のレストランで日曜の夜まで実施とのことなので、このブログを読んだ
みなさんも是非、いかがですか？　TAP TOKYOに参加しているレストラン一覧は
下記でチェックすることができますよ…

http://www.unicef.or.jp/tapproject/restaurant/

Survival of the fittest

日本語だと「適者生存」とでも言うのでしょうか。。

ダーウィン…というか、より厳密には社会学者のハーバート・スペンサーが
1864年の『Principles of Biology』で使った造語ですが、最近の経営トップの
交替を見るにつけ、そんな感じがします。

企業再建の手腕を買われて今年1月から某宝飾企業の社長に就任したTさん、
そして昨日、打合せをした一部上場企業のK専務。（Kさんは4月に社長就任が
決まっています）

いずれも50歳をちょっと過ぎたばかり…　日本の尺度では「若手経営者」です。

で、二人に共通しているのは、①身体を鍛えていること、②ポジティブで強靭な
精神の持ち主であること、③ハートフルでありながら情に流されず、冷静に数字
を把握していること、そして、④ONとOFFをはっきり使い分けていることです。

たとえば、Kさんは毎週末、家族と一緒に10キロマラソンを、Tさんは毎週末、
クラブで汗を流す…といった具合です。

こういう「若手経営者」を見ていると、単に年齢的な「若返り」という次元では
なく、経営哲学なり経営スタイルの若返りを感じます。

そして、忘れてはならないもう一つの共通点…　それは、二人とも異文化の
視点をもっているということです。それは、社会心理学者の山岸俊男教授が
名著『信頼の構造』の中で指摘している、ムラ社会的な「集団の安心感」では
なく、個人主義的な社会での「信頼」構築にもつながる資質・視点…

http://www.amazon.co.jp/gp/reader/4130111086/ref=sib_dp_pt#reader-link

ふとそんな気がしました。

仕事の成果

智美術館で開かれていた「加藤唐九郎・重高・高宏：窯ぐれ三代展」が、
日曜日に終了しましたが、開館以来の最多入場者を記録したとか…

http://www.musee-tomo.or.jp/past_exhibition.html

うれしい知らせです。

智美術館と言えば、昨年、当社がウェブサイトのリニューアルをはじめ
集客のためのサポートをした美術館です。

最多入場者の記録を達成できたのは、もちろん、加藤唐九郎の人気も
あるでしょう。ただ、学芸員の方の話では「ホームページを見て来ました」
という来場者も少なくなかったとか…

仕事の成果がこうして具体的な数字にあらわれる。。なによりもうれしい
ことです。

今月の28日からは「第3回菊池ビエンナーレ展」が開催されますので、
皆さんも是非どうぞ！　

それに智美術館のミュージアムカフェ「ヴォワ・ラクテ」のビーフカレーは
最高ですよ～（笑）

かものはし

夜なべ作業の時は（時こそ？）、コーヒー片手にテレビのスイッチを入れての
一服が欠かせません。カッコよく言えば、「忙中閑アリ」なんでしょうが、要するに
気分転換です。

で、不思議とそんなときにいい番組に当たることが多いのは普段の行いがいい
せいでしょうか（笑）

昨晩もそうでした。

「社会起業家の挑戦」という番組の後編（再放送）だったのですが、同僚とも関係
のあるNPO法人「かものはしプロジェクト」が紹介されていました。カンボジアの
児童買春問題に取り組む学生たちが2002年に立ち上げたNPOです。

http://www.kamonohashi-project.net/about/

問題の背景にある農村の貧困を解決しようと、シェムリアップ州に民芸品工房
を設立し、貧しい家族の現金収入を上げることで、子どもの危険な出稼ぎを
減らそうとしている若者たち…　それだけだったらある意味「美談」で終わって
しまうのでしょうが、らっこが感心したのは、そのビジネスモデルです。

農村工房の経営が軌道に乗るまでは、日本のＩＴ事業部やサポーター事業部から
の資金で活動を支えているのですが、特に面白いのはサポーター事業。。

資金だけでなく知恵やスキルを提供したいという若い社会人たちが、それこそ
頼まれもしないのに、集まってきているのです。あるコンサル会社に勤める青年は
「ウェブサイトでかものはしの活動を知り、やってきました」…と、会社帰りに渋谷に
あるかものはしの事務所を訪れ、「こうしたらもっと効果が出るのでは」といった
アドバイスを…

また、営業・企画担当のある女性は、「パンフレットはこうしたらもっと読んでくれる
ようになるのでは…」と、かものはしの会議に参加して発言。。

こうした外部の協力者は全員、自発的に協力しているのです。もちろん無報酬です。
彼らの生き生きとした表情、目の輝きを見ている内にいろいろ考えさせられました。
「最近の若いもんは…」と、若者のやる気のなさを嘆いている大人たちに見せたい
光景です。

コメンテーターの田坂広志氏は、かものはしプロジェクトのビジネスモデルを評して
従来のマネタリー経済とは対照的な、ボランタリー経済すなわち「善意の経済」だ、
と言っていましたが、たしかにそうですね～

そして、一人ひとりの個人だけでなく、自社のノウハウや販売網等を社会のために
提供しようという企業も増えつつある現在、社会起業家と企業との距離が確実に
縮まりつつある…　そんな気がします。

企業からすれば「ビジネス」の意味、個人からすれば「働く」ということの意味が
問い直されている。。もっと言えば、生きるということの価値観が大きく変わろうと
しているのかもしれません。

リーマンショックで火がついた世界同時不況騒動が終わる頃には、業界再編と
いった次元を超え、人間の価値観というレベルでの再編が行われているのかも
しれない…　そんな予測が「希望」から「現実」のものへとまた一歩近づいた…　
あの番組を観てそう感じた人はおそらくらっこ一人ではない。。　そう信じたい
ものです。

徳川将軍珈琲

…という珈琲があることをはじめて知りました。

昨日、以前の同僚（といっても妙齢の女性ですよ）が手土産持参で遊びに
来てくれたのです。うれしいですね～

「１５代徳川将軍が飲んだ珈琲を再現」とあるので、最初はなんのこっちゃと
思いましたが、調べてみるとホントなんですね～

http://www.saza.jp/saza_jp/saza_trivia/shogun_coffee/index.html

当時の味を再現するため、15代将軍の徳川慶喜公の直系、徳川慶朝氏が
自ら焙煎した珈琲だとか…

そう言われて飲むと、そんな気になるから不思議なもんです（笑）

そしてもう一つの手土産は素敵なブーケです。Oさん、ありがとう。

で、夕闇が迫ってきたので、「じゃ久しぶりに旨い肴で一杯」ということになり、
いきつけの割烹で大いに盛り上がりました。たまには仕事を忘れ、こういう
楽しいGet togetherもいいものです。

ガン病棟のエステサロン

某外国企業へのプレゼンの準備でこの数日、徹夜に近い作業が続いて
いたのですが、ようやく昨日、来日したマーケティング・ディレクターへの
本番プレゼンを無事終え、高い評価をいただくことができました。

というわけで、ちょっと時間の余裕ができたので、今週はじめにテレビで
偶然知った素敵な話を書くことにします。

クリスティーヌというフランスのエステティシャンの話です。

エステティシャンといっても、彼女の職場は通常のエステサロンではなく、
パリ郊外ヴィルジュイフにある病院の中…　そしてお客さんはがん治療を
受けている女性の患者さんたちなのです。

抗がん剤治療を受けると、顔にむくみが出たり、髪の毛が抜け落ちたり、
そんな副作用に苦しむ人が多いのですが、女性の場合、そのつらさは
男性の想像を絶するものがあると思います。

蒸し暑くてスカーフやかつらを取りたくなっても、人前や家族の前でも我慢
したり、美容院やエステからも足が遠のいてしまう。それに抗がん剤治療は
高いので、なかなかお洒落にまで手が回らない…　

それやこれやで、ますます気が滅入ってしまうのだそうです。

そんながん患者一人ひとりに、クリスティーヌさんは無料でエステを施して
いるのです。フェイスマッサージから頭皮マッサージへ…彼女の手の動きは
どこまでも優しく繊細です。マッサージを受けている女性患者のうっとりとした
表情。。見ている方までうっとりしてしまうほどです。

つるつるの頭を優しくマッサージしながら、「気がついてるかしら。あなたって
頭のかたちがとってもきれいね。ほら、こんなに丸みを帯びていて…」

そう話しかけるクリスティーヌの口調までがとても自然なのです。彼女の指の
動き同様、そこには力みとか不自然さは微塵もありません。

担当のナースと相談しながらも、基本は患者さん一人ひとりの希望に応じた
施術をしているとか。ある人には口紅や頬紅を、またある人にはネイルを…
といった感じです。

きれいになることだけが目的の普通のエステサロンと違い、病院でのエステ
の目的は、患者さんの話に耳を傾け、気持ちを安定させることで治癒への
希望をもってもらうことにあるのだそうです。

実際、同病院の医師によると、クリスティーヌさんのエステで気持ちが楽に
なり、前向きになった患者さんは治癒効果もアップするそうです。

実はこの無料エステ…　クリスティーヌさんの発案ではなく、フランスの
CEW（Cosmetic Executive Women）という団体が１０年以上も前から進めて
いる「病院内にビューティーセンターを」という運動なのです。

１９８６年に設立されたこの協会は、美容・ファッション業界、化粧品の広告
を制作する代理店、化粧品のパッケージ会社などの女性役員をメンバーと
したNPOで、病院内のエステに用いる化粧品類はすべてメンバーの会社が
寄贈によるものですが、商業主義を排するため、すべてブランド名を隠すと
いう徹底ぶりです。

最初は半信半疑であった病院側も、患者さんの表情が見違えるように明るく
なったり、治癒効果も向上するのを見て、院内にエステサロンを設置したり、
医師やナースとの連携プレイを積極的に奨励するようになったそうです。

クリスティーヌさんはそのCEWに登録されたエステティシャンの一人ですが、
完全予約制のため、半年先まで予約で一杯だそうです。それほどまでの
人気は、エステティシャンとしての彼女の“腕前”もさることながら、やはり
彼女と患者さんとの関係が“本物”であり、ごく自然だからでしょう。

「病院内にあっても、このエステサロンは患者さんが＜患者＞であることを
忘れる空間なんです。顔のマッサージをしてもらい緊張がほぐれると自然と
いろいろ話をしてくれるようになります。だからたっぷり時間をかけて施術を
するのです」

そんなクリスティーヌさんの自宅での光景も感動的でした。理解のある夫と
食卓で手作りの夕食を楽しみながら、「今日はこういうことがあったのよ」と
語るクリスティーヌさん。。その話にうれしそうに頷きながら耳を傾ける夫。。

そこでのクリスティーヌさんが語った次の言葉も実にいいですね～

「自分が癒しを求めている状態では他人に尽くすことはできません」

彼女自身が満足しているからこそ、人を満足させることができる。。
自分自身が愛で満たされていなければ人を愛することは難しい…そう
言い換えることができるかもしれません。

これはなんにでも言えることですね…　エイコンもクライアントとそういう
関係を築いていきたいと思っています。

そして、日本の病院にもこうしたエステサロンが一日も早く誕生するよう
心から願っています。