エイコン社長ブログ「らっこの独り言」

Is ACORN a café ... or what?

今日の午後、IT関連プロジェクトの打合せのため、某クライアントから営業や
マーケティング等のご担当者3名が麹町の当社にお見えになりました。。

　※わざわざご足労いただき、ありがとうございます☆

で、その3名の中の1名…仮にSさんとしておきましょう…そのSさんが懐かしげに
「たしか20年ほど前にもエイコンさんに何回かお邪魔したことがありますね～」と
言われるのです。

そう言われると、そんな気もするし、Sさんの顔にも明らかに見覚えがあります。
ところが、Sさんも、らっこも、それが何のプロジェクトでだったか、どうやっても
思い出せないのです。

「不思議ですね～、あれは一体なんの仕事でしたっけ？」…と、お互い頭を掻く
始末（笑）。。 で、ケッサクなのは、Sさんの口から出てきた次の一言です。

「でも、エイコンで出されたコーヒーがとても美味しかったことは覚えていますよ」

「じゃ、エイコンは喫茶店なのですか？」と皆で大笑いしたのですが、記憶って
実に不思議なものですね～　記憶は歳月のフィルターというふるいにかけられ、
徐々に磨耗していくものですが、なぜか右脳の記憶の方が残りやすい…
そんな気がします。

そういえば、当時、打合せのためしばしば来社された方がいました。ところが、
何のための打合せだったのかはもちろんのこと、その方のお名前も今となって
は忘却のかなたへ…　

でも、その方は大の甘党だったので、近所のケーキ屋さんから時折ケーキを
調達し、お出ししたのですが、「こんな美味しいモンブランは食べたことはない」
といたく感激。その後、何年か経って再会したときも、この“幻のモンブラン”の
話で大いに盛り上がったほどです。

あ、肝心の今日の打合せですが、こんな調子で笑いながらディスカッションした
ためか、極めてスムーズに論点を掘り下げることができたばかりか、気持ちの
良い会議となりました。

【本日の教訓】　

会議を成功させるための三大条件とは…

①頭脳に心地よい刺激を与える「美味しいコーヒー」

②身も心も幸せにする「美味しいケーキ」

③楽しく愉快な気分にしてくれる「笑い」

APOPO

"They thought I was mad at the beginning," says Bart Weetjens, the founder
of APOPO.

Mad? Well, that is a compliment to a change-maker like him.

In case you haven't heard of Bart or his trained rats who are busy detecting
landmines in Afrida, visit their website or see the video below. 

http://www.apopo.org/newsite/content/index.htm

Littel wonder then that in 2008 the Skoll Foundation chose Bart as one of
the two winners of the Skoll Award for Social Entrepreneurship.

Listen to what he has to say about his movement ... and how anyone can
take part in transforming society, for example, by "adopting a rat." 

"Adoptig a rat?"  Yes, you can adopt a rat for only €5 per month, and can even
do it online.

http://www.herorat.org/adopt

Seeing is believing

自分の目でたしかめるって重要ですね～

昨日のクライアントとの打合せのテーマは「海外市場調査」。。
ある商品に関し、消費者目線で海外市場の最新の変化をレポーティングして
くれないか…とのこと。

消費者の価値観やライフスタイルがどう変化し、売りの現場はどうなっている
のか、といったことを知りたいらしいのですが、このご時世、たいがいの調査は
あまりおカネをかけずにデスクリサーチで済ませたり、どうしても足りない情報が
あれば、Euromonitor等の有料調査レポートを購入したり…というのが一般的。

ところが調査会社のレポートは、そうですね～。。たとえて言えば、マーケットを
上空から撮影した写真のようなもの。。

市場規模やら、シェアやら、概況を俯瞰するのにはもってこいです。

ところが、消費者目線とか売りの現場とかいう次元の話だと、空から眺めるの
じゃなく、地べたを這うような観察が欠かせません。あるときは街中を歩き回り、
あるときはショッピングモールの一角に1～2時間、じっと佇んで、人の行動を
ひたすら観察する。またあるときはターゲットが大勢集まるディスコやクラブに
足を運び、一緒に踊り、汗をかく…

要するに、field surveyですね。これなくしては、consumer insightなどなかなか
得られるもんじゃありません。

で、まだ決定したわけじゃありませんが、どうやら近々、何カ国かに出張する
ことになりそうです。いつもはパソコンの前に座っている時間が長いだけに、
こうやって飛び回る（汗をかく？）のもいいもんです。

Skuku

深夜残業の合間、ちょっと息抜きに古いFT紙をパラパラ見ていたら、
“The power to roam freely” という面白い記事が目にとまりました。

イスラエルの若者が設立したベンチャー企業、Skukuが開発したもの
ですが、海外出張の多い人にとっては涙が出るほどうれしい代物☆

これさえあれば、高額な国際ローミングサービスなど気にせずに、
国内で携帯電話をかけるときと同じ料金で、世界中どこからでも
どこにでも電話（VoIP）を掛けられる…　

もの凄い節約になりますね～　Skukuの発想力に乾杯！！

http://www.skuku.com/en/content/home-page

Change Maker

さきほど仕事の合間にちょっと一息…と思ってTVのスイッチをONにしたら
「CHANGE MAKER」（新シリーズ）の第1回目をやってました。

ラッキー！＾＾

いつもこうした“偶然”が味方してくれるのです。

世界のさまざまな問題に挑戦し、解決策をビジネスとしても成功させようと
しているチェンジメーカー。。今回はケニアでミツバチの飼育を通じて農村の
貧困解決に取り組んでいるファルーク・ジワ（Farouk Jiwa）さんの話でした。

養蜂に最も適した土地でありながら、伝統的な採取方法でわずかしか収穫が
なく、輸入品に圧倒されていたケニアのハチミツ。売り場で輸入品のハチミツ
だけが並ぶ光景を見て、ジワさんはひらめいたそうです。

ミツバチを飼育し、ハチミツを販売する独自のシステムをつくり、それで貧困を
少しでも解決しようと… 具体的には、効率のよい最新式巣箱を大量に仕入れ、
それを農民に1個6,000円という廉価で販売し、それでつくったハチミツを必ず
一定金額で買い取るという契約を結ぶわけです。

このシステムの“ツボ”は、巣箱を決して無償提供せず、“販売”するという点
です。ジワさん曰く、「無償というのは人の尊厳を傷つけます。自分でお金を
出してこそ、a sense of ownershipも生まれるし、やる気も出るものです」

そのとおりですね。でも、原価に近い価格で販売するとはいえ、6,000円という
のはケニアの農村の人たちにすれば、とても簡単に払える金額ではない…
そこで、ジワさんが考案したのは現物による分割払い方式。。すなわち農民は
巣箱の購入時点では一銭も払わず、収穫したハチミツを買い取ってもらう際に
買い取り金額の25％を巣箱の分割支払い分として差し引いてもらうという方式
です。これだと、農民は経済的な負担を一切感じることなく、収入を得ることが
できるというわけです。分割支払いが完了すれば、全額が農民の収入になる
のは言うまでもありません。

最初は半信半疑だった農民たちも、成功例を目の当たりにするにつれ、一人
増え、また一人増え、今では数千もの農家の人たちが“Honey Care Africa”
に参加。ハチミツの国内シェアの3分の2を占めるまでになったそうです。

“Honey Care Africa”というのは、このために、ジワさんらが設立した会社の
名前でもありますが、素晴しいのは、Tripartite Modelと呼ばれるWin-Win-Win
のビジネスモデルです。

すなわち、“Honey Care Africa”自体は営利企業ですが、世銀やEU、NPO等と
連携し、地域コミュニティとの三位一体で事業を推進するというビジネスモデル
ですが、詳細は下記のリンクでどうぞ。。
http://archive.mag2.com/0000102065/20050807173000000.html
http://www.honeycareafrica.com/
http://www.honeycareafrica.com/files/work.php#africa

ところで、この番組でチェンジメーカー（社会起業家）の“ツボ”をコメントしていた
のは慶応義塾大学総合政策部専任講師の井上英之さん。。

可愛らしい童顔（？）ですが、実は、知る人ぞ知るチェンジメーカーの第一人者。
そして当社の若手役員、番野の昔からの友人でもあります。

No more "readers"?

Why The New York Times Doesn't Call Its Readers 'Readers'

"What?"

When I saw this headline in the latest issue of AdAge, I thought, for a moment,
that the Gray Lady had perhaps lost her mind. But I was wrong.

After reading the whole article, you can tell that it perfectly makes sense. 
http://adage.com/digital/article?article_id=137060

Derek Gottfrid, senior software architect and product technologies at the New
York Times is being quoted as saying:

"When we think traditionally about creation [at The New York Times]
it was limited to people within the Times," he said. "We created for
readers ... [for whom] it was a passive experience. But as we moved
online, we wanted to move people from readers to users."

Well, what do you say?